Consulenza informatica - Assistenza Sc-Ta - Taranto

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Consulenza informatica

Servizi



Assistenza on-site

Per servizio di assistenza On-Site si intende la risoluzione di tutte le problematiche inerenti il perfetto funzionamento,  sia di natura hardware che software, delle apparecchiature informatiche, presso il domicilio o la sede del Cliente in tempi brevi e con una spesa contenuta.
Se non fosse possibile ripararlo sul posto potrà essere riparato in laboratorio, in questo caso è possibile richiedere il ritiro e la consegna a lavoro ultimato.

Assistenza on-center
Per assistenza On-Center si intende la riparazione delle apparecchiature informatiche nel nostro laboratorio nel caso non fosse possibile la riparazione in loco o per interventi nei quali il laboratorio risulta essere la soluzione migliore.
Una volta risolto il problema o la necessità del cliente, il prodotto in esame viene testato e ricontrollato, al fine di garantirne la massima efficienza d'intervento.
Per ogni intervento verrà preso in seria considerazione l’aspetto “sicurezza”, pertanto sarà verificata la presenza e l’efficacia del software antivirus e installate tutte le patch di sicurezza del sistema operativo in uso.
Sarà cura del nostro personale tecnico provvedere al ritiro, presso il domicilio o la sede del cliente, dell'apparecchiatura/e da riparare e, ad intervento ultimato, la consegna avverrà nei tempi e nei modi più opportuni per lo stesso.


I nostri interventi in dettaglio

  • riparazione di pc desktop, notebook e netbook brandizzati e/o assemblati

  • upgrade hardware (potenziamento del pc)

  • installazione e configurazione componenti e periferiche

  • consulenza tecnica, progettazione ed installazione di reti lan cablate e wireless

  • installazione, configurazione e protezione di reti lan cablate e wireless

  • installazione e configurazione di connessione internet adsl e fibra

  • condivisione di periferiche hardware (ad esempio: un hard disk utilizzato per condividere documenti, foto, musica, video, etc. tra le periferiche della rete lan)

  • manutenzione di stampanti locali e di rete

  • installazione, configurazione e tuning sistemi operativi

  • installazione, ottimizzazione ed assistenza software

  • rimozione malware (virus , worm, trojan horse, spyware, ad-aware, rootkit, backdoor e altro...)

  • recupero dati persi

  • trasferimento dati da computer a computer (ad esempio dal vecchio al nuovo pc)

  • manutenzione preventiva programmata



 
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